El servicio del operador telefónico Poste Italiane no funciona en toda Italia: los usuarios se quejan sobre todo de la ausencia de una línea telefónica y de una línea de datos y, por lo tanto, de la imposibilidad de realizar y recibir llamadas y navegar por Internet.
Poste Mobile no funciona: el servicio del operador telefónico de Correo italiano no funciona en toda Italia: los usuarios se quejan sobre todo de la ausencia de línea telefónica y de línea de datos y, por tanto, de la imposibilidad de realizar y recibir llamadas y navegar por Internet.
Desde la cuenta de twitter de Poste Mobile la respuesta a los usuarios que buscan información es siempre la misma: “Estamos trabajando para restaurar el servicio lo antes posible”. Pero no se da información sobre el momento de la restauración.
Los informes de los usuarios indican que PosteMobile tiene problemas desde las 11:09 a.m. CEST. https://t.co/alPl0No454 Retwittea si también tienes problemas #problemiPosteMobile
Según los datos de la plataforma downdetector, las ineficiencias habrían comenzado a media mañana de hoy 28 de septiembre de 2020 e involucrarían un poco a toda Italia.
Muchos se quejan de no poder contactar ni siquiera con el número 160 del servicio de atención al cliente mientras que en el portal de la empresa se puede leer una advertencia sobre averías en la red.
“Estamos trabajando para restablecer el servicio lo antes posible. Lamentamos las molestias”, el mensaje que destaca en la página de inicio. Estamos intentando restaurar el servicio con todas las estructuras involucradas, incluso fuera de la empresa ”, precisó la empresa.
PosteMobile es un operador de red virtual móvil, es decir, una empresa de telecomunicaciones que utiliza la infraestructura de un operador de telefonía móvil. Hasta 2020 PosteMobile confiaba en la red Wind, pero en agosto se anunció el regreso a la red. Vodafone. A 30 de junio de 2020, 4.566.000 líneas estaban activas.
